Privacy policy

نوضح في متجر وعد (mtjrwaad.store) كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارة المتجر أو تقديم طلب أو التواصل معنا، مع مراعاة الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

البيانات التي نجمعها قد نجمع البيانات التي تقدمها لنا، مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان الشحن والفوترة وتفاصيل الطلب والمراسلات. تُعالج بيانات الدفع بواسطة مزودي خدمات الدفع. وقد تُجمع تلقائيًا بيانات تقنية مثل عنوان الإنترنت ونوع الجهاز والمتصفح ونشاط التصفح وملفات تعريف الارتباط.

استخدام البيانات نستخدم البيانات لمعالجة الطلبات والدفع والتوصيل والإرجاع، وتقديم خدمة العملاء، وتحسين المتجر، وحماية المعاملات ومنع الاحتيال، والوفاء بالالتزامات النظامية. وعند إرسال رسائل تسويقية، نراعي متطلبات الموافقة المعمول بها، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

مشاركة البيانات قد نشارك البيانات اللازمة مع Shopify لتشغيل المتجر، ومع مزودي الدفع والشحن والخدمات التقنية الذين يساعدوننا على تنفيذ الطلبات وإدارة خدماتنا. وقد نشاركها عند وجود التزام نظامي أو لحماية الحقوق ومنع الاحتيال. وأي استخدام لأدوات التحليل أو الإعلانات يخضع للإعدادات والموافقات والمتطلبات النظامية ذات الصلة.

ملفات تعريف الارتباط قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتشغيل المتجر وتذكر التفضيلات، وللتحليل أو التسويق عند تفعيل هذه الأدوات. يمكنك التحكم بها من إعدادات المتصفح ومن خيارات الموافقة إذا كانت متاحة. قد يؤثر تعطيل بعضها في وظائف المتجر.

نقل البيانات والاحتفاظ بها قد تتطلب خدمات Shopify ومزودي الخدمات معالجة البيانات خارج المملكة العربية السعودية. يجب أن تتم هذه المعالجة وفق متطلبات حماية البيانات ونقلها المعمول بها. نحتفظ بالبيانات بالقدر والمدة اللازمين للأغراض الموضحة، وتنفيذ الالتزامات النظامية، وتسوية النزاعات.

أمن البيانات نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات، مع العلم أنه لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي إرسال أو تخزين إلكتروني.

حقوقك بحسب النظام المعمول به، قد يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو الحصول على نسخة منها أو تصحيحها أو إتلافها، وسحب الموافقة عندما تكون أساس المعالجة. يمكنك إرسال طلبك إلى بريدنا أدناه. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك، وقد تستلزم بعض الالتزامات النظامية الاحتفاظ ببيانات معينة. ويمكنك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات.

التحديثات قد نحدّث هذه السياسة لتعكس تغييرات خدماتنا أو المتطلبات النظامية، وسننشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

التواصل معنا متجر وعد البريد الإلكتروني: support@mtjrwaad.store الهاتف: 1123453209 العنوان: طريق الملك فهد، الرياض، 12836، المملكة العربية السعودية.


Privacy Policy

Last updated: October 6, 2026

This policy explains how Mtjrwaad (mtjrwaad.store) collects, uses, and shares your personal data when you visit our store, place an order, or contact us, subject to applicable laws in Saudi Arabia.

Information we collect We may collect information you provide, including your name, phone number, email address, shipping and billing addresses, order details, and communications. Payment information is processed by payment service providers. Technical information may also be collected automatically, including your IP address, device and browser type, browsing activity, and cookies.

How we use information We use information to process orders, payments, deliveries, and returns; provide customer support; improve our store; protect transactions and prevent fraud; and meet legal obligations. Where we send marketing messages, we follow applicable consent requirements, and you may unsubscribe at any time.

Sharing information We may share necessary information with Shopify to operate our store and with payment, shipping, and technical service providers that help fulfill orders and manage our services. We may also disclose information where legally required or to protect rights and prevent fraud. Any use of analytics or advertising tools is subject to relevant settings, consent, and legal requirements.

Cookies We may use cookies and similar technologies to operate the store and remember preferences, and for analytics or marketing where these tools are enabled. You can manage cookies through your browser and any available consent controls. Disabling some cookies may affect store functionality.

International processing and retention Shopify and other service providers may process information outside Saudi Arabia. Such processing must comply with applicable data protection and transfer requirements. We retain information only for as long as necessary for the purposes described, legal obligations, and dispute resolution.

Data security We take appropriate technical and organizational measures to protect personal data. However, no electronic transmission or storage method can guarantee complete security.

Your rights Depending on applicable law, you may have the right to access or obtain a copy of your data, request correction or destruction, and withdraw consent where processing relies on consent. Contact us using the email below to submit a request. We may need to verify your identity, and legal obligations may require us to retain certain information. You may also lodge a complaint with the relevant data protection authority.

Updates We may update this policy to reflect changes to our services or legal requirements. The updated version will be published on this page with its revision date.

Contact us Mtjrwaad Email: support@mtjrwaad.store Phone: 1123453209 Address: King Fahd Road, Riyadh, 12836, Saudi Arabia.